Wir sind für euch da
Hast du Fragen zu unseren Schwimmkursen, bist unsicher, welcher Kurs für dein Kind der richtige ist oder möchtest uns einfach kennenlernen? Wir helfen dir gerne weiter – persönlich, kompetent und unkompliziert.
🏊 Fragen & Beratung
Du weißt nicht, ob „Seestern“ oder „Frosch“ der nächste Schritt ist? Oder hast Fragen zum Ablauf der ersten Stunde? Schreiben uns einfach eine Nachricht. Wir helfen gerne , damit sich dein Kind von Anfang an wohlfühlt.
E-Mail: info@pingo-schwimmschule.de
📅 Stornierungen & Änderungen
Es ist schade, dass es diesmal nicht klappt! Wir verstehen, dass Pläne sich ändern können oder Kinder krank werden. Wenn du eine Buchung stornieren oder verschieben musst, schreib uns bitte eine E-Mail mit dem Betreff „Stornierung“ und deiner Bestellnummer.
Gib uns in diesem Fall so früh wie möglich Bescheid, damit wir den Platz einem anderen Kind auf der Warteliste anbieten können.
👋 Einfach "Hallo" sagen
Wir freuen uns immer über Feedback! Erzähle uns, wie es deinem Kind gefallen hat oder was wir noch besser machen können. Deine Rückmeldung hilft uns, die Schwimmschule Pingo jeden Tag ein bisschen besser zu machen.
Beachte:
Anfragen können aktuell nur per Mail entgegen genommen werden. Wir sind die meiste Zeit im Wasser unterwegs und telefonisch schlecht erreichbar- Wir rufen aber gerne zurück wenn du uns eine Nummer hinterlässt.